{"id":15040,"date":"2020-03-25T15:52:51","date_gmt":"2020-03-25T14:52:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.andaluciarural.eu\/?page_id=15040"},"modified":"2020-07-13T15:44:40","modified_gmt":"2020-07-13T13:44:40","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.andaluciarural.eu\/fr\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et conditions"},"content":{"rendered":"
Conditions de voyage<\/strong><\/h5>\n

Andaluciarual (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 AR) La Cueva (La Estrella & El Sol), El Garzopo, La Rueda<\/p>\n

Los Agustines,Tijola 84, E-18400 Orgiva,Granada,Espa\u00f1a<\/p>\n

Homepage: www.andaluciarural.eu
\nContact: info@andaluciarural.eu<\/p>\n

R\u00e9servation, confirmation de voyage<\/strong><\/h5>\n

La r\u00e9servation peut \u00eatre effectu\u00e9e par \u00e9crit ou via Internet \u00e0 AR. Lors de la r\u00e9servation, vous offrez \u00e0 AR la
\nconclusion du contrat de voyage final, votre r\u00e9servation sera ferme jusqu’\u00e0 confirmation \u00e9crite de AR. Le contrat de
\nvoyage est conclu par une confirmation \u00e9crite de voyage (par Internet via E-mail) par AR, qui intervient
\nimm\u00e9diatement. La correction d’erreurs \u00e9videntes, par exemple en raison d’erreurs d’impression ou de calcul ou
\nd’erreurs d’affectation sur Internet est r\u00e9serv\u00e9e.
\nLes demandes sp\u00e9ciales ne sont valables que si elles sont confirm\u00e9es par \u00e9crit par AR.<\/p>\n

Paiements, documents de voyage<\/strong><\/h5>\n

Le d\u00e9p\u00f4t est de 20% du prix du voyage. La confirmation de voyage est votre document de voyage et
\nsimultan\u00e9ment l’acceptation ferme de l’offre de contrat de voyage AR que vous proposez. Le solde restant doit \u00eatre
\nr\u00e9gl\u00e9 selon les instructions de la confirmation, en tout cas au plus tard en esp\u00e8ces une fois que vous \u00eates ici.<\/p>\n

Frais de service suppl\u00e9mentaires locaux<\/strong><\/h5>\n

Sont tous r\u00e9pertori\u00e9s dans la confirmation de voyage. Les co\u00fbts suppl\u00e9mentaires tels que par exemple le d\u00eener ou
\nle petit d\u00e9jeuner \u00e0 La Rueda, ou d’autres co\u00fbts suppl\u00e9mentaires tels que par exemple, les confitures maison, notre
\npropre huile d’olive, cartes postales, bois de chauffage etc. seront factur\u00e9s sur place en fonction de l’utilisation.<\/p>\n

Nettoyage<\/strong><\/h5>\n

Les locations seront enti\u00e8rement nettoy\u00e9es avant votre arriv\u00e9e et comprendront tous les draps, serviettes et
\ntorchons – \u00e0 l’exception des serviettes de piscine \/ de plage, que nous vous demandons d’apporter. Nous allons
\nchanger les draps et les serviettes tous les 7 jours, sans frais suppl\u00e9mentaires. Il n’y a pas de frais
\nsuppl\u00e9mentaires pour le nettoyage lorsque vous partez, mais nous nous attendons \u00e0 ce que nos clients quittent les
\nmaisons dans un \u00e9tat ordonn\u00e9 et pr\u00e9-nettoy\u00e9.<\/p>\n

Lits suppl\u00e9mentaires<\/strong><\/h5>\n

Peut \u00eatre fourni sur demande. Les locations, cependant, ont un nombre d’occupation maximum. Le prix de location
\nde base est pour l’occupation de 2 personnes – pour chaque personne suppl\u00e9mentaire un suppl\u00e9ment s’applique
\npar nuit, comme indiqu\u00e9 dans l’annonce. Le bien locatif ne peut pas \u00eatre occup\u00e9 par plus de personnes que
\nl’occupation maximale indiqu\u00e9e. Le nombre maximum sp\u00e9cifi\u00e9 comprend \u00e9galement les enfants. S’il y a plus de
\nclients qui utilisent la maison que ce qui est convenu dans le contrat, AR a le droit de vous demander de partir
\nimm\u00e9diatement, sans aucun droit \u00e0 remboursement.<\/p>\n

Animaux domestiques<\/strong><\/h5>\n

Sont autoris\u00e9s en principe (sauf \u00e0 El Garzopo), lorsqu’ils sont mentionn\u00e9s au moment de la r\u00e9servation. Il n’y a pas
\nde co\u00fbts suppl\u00e9mentaires. Il est toutefois pr\u00e9vu que votre ou vos animaux de compagnie se comportent bien et ne
\ncausent aucun dommage, sinon nous devrons les facturer.<\/p>\n

\u00c9quipement<\/strong><\/h5>\n

Dans toutes les locations, la vaisselle et les couverts sont fournis et suffisants pour le nombre d’invit\u00e9s r\u00e9serv\u00e9s.
\nUn r\u00e9frig\u00e9rateur est fourni dans chaque maison comme \u00e9quipement de base et n’est donc pas explicitement
\nmentionn\u00e9 dans la description de l’article. Tous les autres appareils techniques tels que four, micro-ondes, lave-
\nvaisselle, cafeti\u00e8re ne sont disponibles que lorsqu’ils sont explicitement mentionn\u00e9s dans la description. Dans
\nl’annonce, nous mentionnons les meubles de jardin, il n’est pas obligatoire cependant qu’il y ait une chaise de
\njardin \/ transat disponible pour chaque personne.<\/p>\n

Caution et soins<\/strong><\/h5>\n

En louant une maison, vous aurez le droit d’utiliser ladite propri\u00e9t\u00e9, y compris les meubles et les ustensiles. Vous
\nvous engagez \u00e0 traiter la propri\u00e9t\u00e9 et son inventaire et les installations communautaires avec le plus grand soin.
\nVous \u00eates tenu, de remplacer tout dommage pendant la p\u00e9riode de location caus\u00e9 par votre faute ou la faute de
\nvos compagnons ou invit\u00e9s. AR a le droit d’exiger un d\u00e9p\u00f4t raisonnable. La caution sera d\u00e9pos\u00e9e en esp\u00e8ces. Le
\nd\u00e9p\u00f4t sera rembours\u00e9 au moment du retour de la propri\u00e9t\u00e9 lou\u00e9e en esp\u00e8ces.<\/p>\n

Arriv\u00e9e et d\u00e9part<\/strong><\/h5>\n

L’heure d’arriv\u00e9e est variable et d\u00e9pend de la demande des clients, mais elle doit \u00eatre convenue au pr\u00e9alable. AR
\nassure la r\u00e9ception et la remise des cl\u00e9s. Au moment du d\u00e9part, selon la confirmation de r\u00e9servation, les locations
\ndoivent \u00eatre lib\u00e9r\u00e9es au plus tard \u00e0 11h, sauf disposition contraire.<\/p>\n

Prestations de service<\/strong><\/h5>\n

Pour l’\u00e9tendue et le type des services \u00e0 fournir par AR dans le cadre du contrat de voyage, seules les descriptions,
\nillustrations et informations de prix sur le site Web d’AR sont valables, qui sont valables pour la p\u00e9riode de voyage.<\/p>\n

Annulation<\/strong><\/h5>\n

Vous pouvez annuler \u00e0 tout moment avant votre arriv\u00e9e. Important est la r\u00e9ception de l’avis d’annulation par AR.
\nDans votre propre int\u00e9r\u00eat, l’annulation doit \u00eatre faite par \u00e9crit par e-mail et n’est reconnue comme telle que lorsque
\nAR accuse r\u00e9ception de l’e-mail.
\nG\u00e9n\u00e9ralement, nous essaierons de louer la maison \u00e0 un autre invit\u00e9, si cela est possible, nous rembourserions
\nint\u00e9gralement votre mise de fonds ou la conserver pour de futures vacances.
\nNotre demande forfaitaire de frais d’annulation pour les appartements et maisons de vacances est la suivante:
\n– jusqu’\u00e0 61 jours avant l’arriv\u00e9e 20% du prix du voyage
\n– du 60. au 35. jour avant l’arriv\u00e9e 50% du prix du voyage
\n– du 34. au 2. jour avant l’arriv\u00e9e 80% du prix du voyage
\n– en cas d’annulation tardive, de non-pr\u00e9sentation ou d’interruption pr\u00e9matur\u00e9e du voyage, le prix total sera d\u00fb \/
\nfactur\u00e9.<\/p>\n

Nonobstant les dispositions mentionn\u00e9es sous la proc\u00e9dure de r\u00e9tractation, si vous exercez votre droit, vous
\nfournissez un locataire de remplacement \u00e9quivalent. Une condition pr\u00e9alable est toutefois que AR soit inform\u00e9 en
\ntemps utile avant l’arriv\u00e9e avec un avis contraignant, afin que les nouvelles dispositions n\u00e9cessaires puissent \u00eatre
\nprises. L’exigence est en outre, que le locataire rempla\u00e7ant r\u00e9ponde aux besoins sp\u00e9cifiques de la r\u00e9glementation
\nde voyage et juridique ou des ordonnances administratives ne l’emp\u00eachent pas. Avec la confirmation du
\nchangement de nom par AR, les nouveaux locataires assumeront les droits et obligations du contrat de voyage.
\nLes avances ne sont pas rembours\u00e9es mais sont r\u00e9gl\u00e9es entre le locataire d’origine et le locataire de
\nremplacement sans influence d’AR.<\/p>\n

Annulation par AR<\/strong><\/h5>\n

AR peut r\u00e9silier le contrat de voyage avant ou apr\u00e8s le d\u00e9but du voyage:<\/p>\n

a) sans respecter un d\u00e9lai si le voyageur perturbe d\u00e9finitivement l’ex\u00e9cution du voyage ou d’autres voyageurs
\nmalgr\u00e9 un avertissement ou met en danger autrui par son comportement ou se comporte d’une autre mani\u00e8re
\ncontraire au contrat.
\nb) sans respecter un d\u00e9lai si la mise en \u0153uvre du voyage est rendue beaucoup plus difficile, menac\u00e9e ou alt\u00e9r\u00e9e
\nen raison de force majeure ou de gr\u00e8ves qui n’\u00e9taient pas pr\u00e9visibles lors de la conclusion du contrat.
\nSi AR r\u00e9silie le contrat de voyage conform\u00e9ment au point a), le prix du voyage est annul\u00e9. Si AR se retire du
\ncontrat conform\u00e9ment \u00e0 b), tous les montants pay\u00e9s seront rembours\u00e9s imm\u00e9diatement; d’autres r\u00e9clamations sont
\nexclues. Si AR r\u00e9silie le contrat conform\u00e9ment au point b) apr\u00e8s le d\u00e9but du voyage, vous r\u00e9cup\u00e9rerez la partie du
\nprix du voyage qui correspond aux d\u00e9penses \u00e9conomis\u00e9es d’AR.<\/p>\n

Changement de convention<\/strong><\/h5>\n

Si le voyage ne peut pas \u00eatre effectu\u00e9 conform\u00e9ment au contrat en raison d’une circonstance survenue apr\u00e8s la
\nconclusion du contrat et pour laquelle l’AR n’est pas responsable, AR a le droit de modifier les services de voyage,
\n\u00e0 condition que l’\u00e9cart par rapport \u00e0 la r\u00e9servation initiale le service est objectivement insignifiant et raisonnable
\npour le voyageur ainsi que la disposition g\u00e9n\u00e9rale du voyage.<\/p>\n

Responsabilit\u00e9<\/strong><\/h5>\n

AR est responsable de la diligence raisonnable d’un homme d’affaires prudent
\na) la pr\u00e9paration consciencieuse du voyage
\nb) la bonne prestation des services de voyage convenus dans le contrat de voyage.
\nLa responsabilit\u00e9 pour les pannes ou dysfonctionnements occasionnels dans l’approvisionnement en eau et \/ ou en
\n\u00e9nergie est exclue, tout comme la responsabilit\u00e9 pour la disponibilit\u00e9 op\u00e9rationnelle permanente des installations
\ntelles que le chauffage, les piscines, le Wifi, etc. AR est responsable des dommages qui ne sont pas des
\ndommages corporels limit\u00e9s \u00e0 1 fois le prix du voyage, dans la mesure o\u00f9 les dommages caus\u00e9s au voyageur n’ont
\npas \u00e9t\u00e9 caus\u00e9s intentionnellement ou par n\u00e9gligence grave. Les autres demandes de dommages-int\u00e9r\u00eats contre
\nAR sont exclues.<\/p>\n

Obligation de coop\u00e9rer, garantie, exclusion des r\u00e9clamations, d\u00e9lai de prescription<\/strong><\/h5>\n

Dans le cadre des dispositions l\u00e9gales, vous \u00eates tenu de faire tout ce qui est raisonnable pour aider \u00e0 rectifier la
\nperturbation et \u00e0 minimiser ou pr\u00e9venir tout dommage qui pourrait survenir. Il en r\u00e9sulte notamment l’obligation de
\nsignaler imm\u00e9diatement les plaintes.
\nSi vous d\u00e9couvrez des d\u00e9fauts, vous pouvez demander une r\u00e9paration directement \u00e0 AR.
\nVous pouvez d\u00e9poser une r\u00e9clamation par \u00e9crit contre AR dans un d\u00e9lai d’un mois. S’il vous pla\u00eet par courrier
\npostal \/ recommand\u00e9 \u00e0 l’adresse ci-dessus de AR. La condition pr\u00e9alable est que le service de voyage ou le
\nservice de remplacement que vous avez accept\u00e9 n’a pas \u00e9t\u00e9 fourni conform\u00e9ment au contrat, que vous avez
\nimm\u00e9diatement notifi\u00e9 le d\u00e9faut et qu’il n’y a pas eu de recours ad\u00e9quat. Si le voyage est consid\u00e9rablement affect\u00e9
\npar des d\u00e9fauts, vous pouvez annuler le contrat de voyage. Vos r\u00e9clamations contre AR expirent apr\u00e8s un an. Le
\nd\u00e9lai de prescription commence le jour o\u00f9 le voyage doit se terminer conform\u00e9ment au contrat.<\/p>\n

Interdiction d’affectation<\/strong><\/h5>\n

La cession de cr\u00e9ances contre AR \u00e0 des tiers, y compris les conjoints et les proches, est exclue. De m\u00eame, la
\nr\u00e9clamation judiciaire des r\u00e9clamations du participant au voyage par des tiers en son propre nom n’est pas
\nautoris\u00e9e.<\/p>\n

Assurance<\/strong><\/h5>\n

Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation de voyage lors de la r\u00e9servation. Nous sommes
\nheureux d’organiser cela pour vous – les primes d’assurance peuvent \u00eatre dues avec l’acompte.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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